Confcommercio Milano ha avviato un sondaggio che riguarda l’acquisto di prodotti extra UE, con focus sulle conseguenze di beni che non rispettano le normative europee. Il sondaggio è disponibile sulla pagina web ufficiale Confcommercio Milano Lodi Monza Brianza e i dati ricavati saranno poi resi pubblici.
Va ricordato che i consumatori (cittadini e imprese) che risiedono in Europa sono tutelati da alcune norme e diritti per gli acquisti in negozio e online:
- garanzia legale di due anni;
- diritto di recesso;
- un regolamento apposito sui servizi digitali, attivo dal 2024;
- regolamento per prodotti sicuri;
- diritto alla riparazione dei prodotti;
- diritti di uguaglianza per i pagamenti;
- diritto di accesso ad informazioni chiare.
