La maggior parte delle aziende italiane investe nell’intelligenza artificiale o ha intenzione di farlo. Questa tecnologia ha velocizzato i processi, ma anche le sfide per le imprese, e Deloitte nel suo report “State of AI in the Enterprise” 2026 ha delineato uno scenario in cui l’AI è parte integrante del lavoro.
Il dato interessante riguarda le aspettative intorno a questa tecnologia: il 92% delle imprese intervistate da Deloitte si aspetta che questo passaggio porti ad un aumento concreto della produttività e a benefici sostanziali.
Nonostante queste premesse, l’altro lato della medaglia vede una lacuna nelle competenze e nelle professionalità che possano appoggiare l’integrazione dell’AI nei processi aziendali. Tra i principali punti che frenano questa evoluzione troviamo:
- carenza di competenze;
- costi e risorse intorno all’implementazione;
- problemi relativi alla tecnologia stessa;
- problemi relativi alla disponibilità dei dati.
Allo stesso tempo, sono necessari parametri specifici per la misurazione delle performance raggiunte con l’adozione dei nuovi strumenti.
